O Portal de Serviços Stratus
O Portal de Serviços Stratus oferece fácil acesso a recursos de auto-ajuda e ferramentas de gerenciamento de casos quando você precisar deles. Nossa extensa Base de Conhecimento tem milhares de artigos para ajudá-lo a encontrar a resposta que você está procurando. Assista ao pequeno vídeo do usuário abaixo para começar.
Portal de Serviços
Acesse nosso portal seguro de auto-ajuda para todas as suas necessidades de serviço.
Assista ao vídeo do usuário do Portal de Serviços
Recursos do produto
Selecione o produto para exibir a documentação correspondente e os recursos de download de software disponíveis.
Vídeos
Desembalando seu sistema ztC Edge 200i/250i
ztC Edge Implantação inicial, registro e licenciamento
Adição de um nó a um sistema ztC de nó único Edge
Acessando o Portal de Serviços Stratus
Importação de VMs - Melhores Práticas
Downloads
- Lançamentos automatizados de camadas de tempo de atividade (download de imagens ISO no portal - requer login)
- Bios, BMC, Driver Firmware
Documentação
everRun MX
- everRun® MX 6.2 Guia de Instalação
- everRun MX 6.2 Conjunto de documentação - Inglês
- everRun MX 6.2 Conjunto de documentação - japonês
- everRun MX 6.2 HCL
Lançamento Avance 4.0.0.12
A Avance R4.0.0.12 inclui suporte para acesso ao DOM0, leia o acesso ao DOM0 para maiores detalhes.
Reveja as Notas de Lançamento R4.0 antes de instalar ou atualizar para obter uma lista de questões abordadas pelo lançamento atual.
Documentação
Contato com o suporte ao cliente
Por favor, tenha sua identificação de ativos (site, licença) pronta quando entrar em contato com o suporte.
Números de telefone
- Isenção de pedágio nos EUA: 800-221-6588
- Internacional: +1 602-852-3200
Carregamento de arquivos
Américas/Canadá
Tecnologias Stratus
5 Mill & Main Place, Suite 500
Maynard, MA 01754
Suporte de contato
Stratus Technologies, Inc.
20830 N Tatum Blvd. Suite 350
Phoenix, AZ 85050
1-800-221-6588
ou
1-800-828-8513
México, América Central ou América do Sul
Telefone:
+52 55 5553 4792
ou
+1-602-852-3200
De outras áreas fora dos EUA
Telefone:
+1-602-852-3200
ou
+1-978-461-7200
Bélgica
+32 2 512 63 70
+32 2 512 77 06
00800 000 99999
França
Stratus Technologies S.A.S
Espaço Vélizy,
Immeuble Le Nungesser,
13, Avenue Morane Saulnier,
78140 Vélizy Villacoublay
Alemanha
Stratus Technologies GmbH
Kolner Str. 12
Eschborn, D-65760
Alemanha
Itália
Stratus Technologies Italia S.r.L
Strada 6 Palazzo P1
MilanoFiori
20089 Rozzano (Milão)
Itália
Países Baixos
Stratus Technologies B.V.
Centros de Negócios Atrium
Sloterweg 303a
1171 VC Badhoevedorp
Países Baixos
Toll-Free After Hours (Inglês): 00800 000 99999
África do Sul
Stratus Technologies
1º andar, Edifício Bloukrans
4 Daventry Street
Ponte Lynnwood
Lynnwood Manor
Pretoria, 0081
África do Sul
Espanha
Stratus Technologies
Parque Empresarial La Marina
C/ Teide, 4 3ª Planta
28700 S.S de los Reyes
Madri - Espanha
Reino Unido, Londres
Stratus Technologies
Andar térreo
Casa do Waterman
Tribunal de Waterman
Kingsbury Cres, Staines
TW18 3BA
Reino Unido
De outras áreas fora dos EUA
Telefone:
+1-602-852-3200
ou
+1-978-461-7200
Hong Kong
Sala 1012, 10/F Ocean Centre
Cidade Portuária, Tsim Sha Tsui
Kowloon, Hong Kong
Email: [email protected]
Japão
Shoel Rokubancho
Bldg 6 Rokubancho
Chiyoda-ku, Tóquio 102-0085
República Popular da China
(Escritório de representação em Pequim)
Unidade B1 de 21/F, Torre3, XiHuan Plaza,
No.1, Rua Xizhimenwai, Distrito de XiCheng,
Pequim China 100044
(Escritório de Representação de Xangai)
Unidade D, 19/F, Edifício Zao-Fong Universo
1800 Zhongshan West Road
Distrito Xuhui, Xangai, China 200235
Cingapura
300 Beach Road
#09-06/07 O Concurso
Cingapura, 199555
E-mail: [email protected]
Índia
CB-31, Stylus, Regus Business Park, 13º andar
R-Tech Park, Nirlon Knowledge Park
Fora da Rodovia Western Express, Goregaon (E), Mumbai
Índia 400063
E-mail: [email protected]
De outras áreas fora dos EUA
Telefone: +1-602-852-3200 ou +1-978-461-7200
Austrália
Nível 5, No.7 Eden Park Drive
Macquarie Park NSW 2113
Austrália
Nova Zelândia
Telefone: 0800-451021
E-mail: [email protected]
Web: www.au.stratus.com
De outras áreas fora dos EUA
Telefone: +1-602-852-3200 ou +1-978-461-7200