Kosten der Ausfallzeit erklärt
Der quantifizierbare Betrag der entgangenen Einnahmen während des Zeitraums, in dem unternehmenskritische Systeme ausfallen, wird als Kosten der Ausfallzeit bezeichnet.
Die Kosten der Systemausfallzeit
Was ist die Bedeutung von Ausfallzeiten?
Haben Sie Anwendungen implementiert, die als kritisch für den Betrieb Ihres Unternehmens gelten? Was passiert, wenn diese Anwendungen ausfallen - wie wirkt sich das auf Ihr Geschäft aus? Über alle Branchen hinweg sind sich alle Unternehmen einig, dass die Kosten für ungeplante Ausfallzeiten beträchtlich sind. Aber wie werden die Kosten für Ausfallzeiten gemessen? Das hängt von Ihrem individuellen Unternehmen ab.
Verlust quantifizieren
Die Kosten von Ausfallzeiten können durch den Verlust von Produktion, Daten, Glaubwürdigkeit und sogar Leben dargestellt werden. Die gängigste Art, die Kosten von Ausfallzeiten darzustellen, ist in Dollar. Wie viel Geld verliert Ihr Unternehmen mit jeder Minute, Stunde, Tag oder mehr, wenn Ihre Systeme ausfallen? Sie sind sich nicht sicher? Laut der Aberdeen Group sind die Kosten für Ausfallzeiten zwischen 2014 und 2016 im Durchschnitt um 260.000 US-Dollar pro Stunde gestiegen.
Überraschenderweise verfolgen viele Unternehmen die Kosten für Ausfallzeiten nicht mit quantifizierbaren Metriken. Das bedeutet, dass die meisten Unternehmen nicht wissen, was ein Ausfall kostet, bis er eintritt. Bis dahin ist es zu spät, einen solchen Vorfall zu verhindern.
Prävention ist der Schlüssel
Die Verhinderung von Ausfallzeiten ist ein großer Motivator für die Messung. Wenn Unternehmen wissen, wie viel sie verlieren, dann wissen sie, welche Art von Präventivmaßnahmen sie ergreifen müssen. Wenn Unternehmen schon bei einer Minute ungeplanter Ausfallzeit riesige Geldbeträge verlieren, dann beginnt die Suche nach einer fehlertoleranten Lösung.