Stratus Vertriebspartner-Programm
Bei Stratus sind die Zusammenarbeit mit Partnern und deren Unterstützung entscheidend für unser Wachstum und unseren gemeinsamen Erfolg, denn wir bieten unseren Kunden wertvolle Zero-Touch edge computing Zero-Touch-Plattformen für unsere Kunden, die einfach, geschützt und unabhängig sind. Unsere Partnerklassifizierungen und unser Channel-Partner-Programm ermöglichen es uns, auf Veränderungen zu reagieren und weltweit einheitlich zu skalieren.
Unsere Partner sind maßgeblich daran beteiligt, die Bekanntheit und Akzeptanz der Stratus Produktangebote in ihrem Kundenstamm zu fördern. Daher sind unsere Programme stärker auf Partner ausgerichtet und belohnen diejenigen Partnerorganisationen, die die gegenseitigen Vorteile einer Zusammenarbeit erkennen und direkt mit Stratus zusammenarbeiten, um den Erfolg zu fördern.
Kanalprogramm-Übersicht
Master-Vertriebspartner
(in China, Taiwan, Hongkong wird dies als Platinum Distributor bezeichnet)
Ein Master Distributor ist unser Vertriebspartner der höchsten Stufe. Ein Partner mit dieser Klassifizierung kennt sich mit allen Stratus Plattformangeboten aus und ist in der Lage, zusätzliche Stratus bezogene Dienstleistungen wie Schulungen und vollständigen 24×7-Support für kritische Probleme sowie Produktinstallationen anzubieten, wenn er Jumpstart-zertifiziert ist. Master-Distributoren werden als Service-Provider ausgebildet und sind daher in Ländern präsent, in denen wir entweder keine direkte Präsenz haben oder unsere Service-Einrichtungen begrenzt sind. Diese Klassifizierung stellt sicher, dass unsere gemeinsamen Kunden die gleiche Vertriebs- und Serviceerfahrung erhalten, als wenn sie direkt mit Stratus zu tun hätten.
Premium-Verteiler
Ein Premium-Distributor ist ein Vertriebspartner, der sich mit unseren Plattformen auskennt und in der Lage ist, Kunden bei der Auswahl und dem Kauf des richtigen Produkts für ihre Compute-Anforderungen zu helfen sowie einen 24×7-Call-Dispatch/Triage-Service bereitzustellen, um festzustellen, ob Unterstützung durch einen Service-Provider erforderlich ist, falls Ihr Problem mit einer Stratus -Plattform zusammenhängt. Unsere Premium-Distributoren verwalten die Stratus Servicevereinbarungen und stellen sicher, dass unsere Kunden bei Bedarf Unterstützung erhalten.
Verteiler
Ein Vertriebspartner vertritt den Verkauf von Stratus in einem bestimmten Gebiet und kann mit unseren Kunden zusammenarbeiten, um das richtige Stratus Produkt für ihre Bedürfnisse auszuwählen und zu kaufen. Ein Vertriebspartner verkauft und verwaltet auch den Servicevertrag für die erworbenen Produkte, obwohl er die Supportanfragen nicht direkt bearbeitet. Service und Support werden von einem bestimmten Serviceanbieter oder Stratus abgewickelt.
Wiederverkäufer
Unsere Wiederverkäufer sind eine Erweiterung der Stratus Vertriebskapazitäten und repräsentieren den Stratus Vertrieb in einem Gebiet oder einem bestimmten vertikalen Markt, wo sie die Bedürfnisse des Kunden kennen. Als solcher ist ein Wiederverkäufer in der Lage, die Kundenbedürfnisse mit den Stratus Angeboten abzugleichen und die Kundenbestellung zu erfüllen. Stratus autorisierte Wiederverkäufer werden auch das erste Jahr des Stratus Service verkaufen, aber die Verlängerungen werden von einem zugelassenen Vertriebspartner oder Stratus abgewickelt.
Wir glauben, dass dieser Marktansatz, bei dem unsere Partner die Reichweite von Stratus erweitern, um die Bedürfnisse unserer Kunden und Partner zu erfüllen, das beste "Always-on"-Erlebnis bietet.