Das Dienstleistungsportal Stratus
Das Service-Portal Stratus bietet einfachen Zugang zu Selbsthilfe-Ressourcen und Fallmanagement-Tools, wenn Sie diese benötigen. Unsere umfangreiche Wissensdatenbank enthält Tausende von Artikeln, die Ihnen helfen, die gesuchte Antwort zu finden. Sehen Sie sich das kurze Benutzervideo unten an, um loszulegen.
Service-Portal
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Produkt-Ressourcen
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Videos
Auspacken des ztC Edge 200i/250i-System
ztC Edge Erstimplementierung, Registrierung und Lizenzierung
Hinzufügen eines Knotens zu einem Einzelknoten ztC Edge System
Zugriff auf das Serviceportal Stratus
VMs importieren - Best Practices
Downloads
- Automatisierte Uptime Layer Releases (ISO-Image-Download im Portal - Anmeldung erforderlich)
- Bios, BMC, Treiber-Firmware
Dokumentation
everRun MX
- everRun® MX 6.2 Installationshandbuch
- everRun MX 6.2 Dokumentationsset - Englisch
- everRun MX 6.2 Dokumentationsset - Japanisch
- everRun MX 6.2 HCL
Avance Release 4.0.0.12
Avance R4.0.0.12 enthält Unterstützung für den Zugriff auf DOM0, lesen Sie Zugriff auf DOM0 für Details.
Lesen Sie vor der Installation oder dem Upgrade die Versionshinweise zu R4.0, um eine Liste der in der aktuellen Version behobenen Probleme zu erhalten.
Dokumentation
- Stratus ztC Edge
-
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ztC Edge Erstimplementierung, Registrierung und Lizenzierung
Hinzufügen eines Knotens zu einem Einzelknoten ztC Edge System
Zugriff auf das Serviceportal Stratus
VMs importieren - Best Practices
- Stratus ztC Endurance
- ftServer
-
Downloads
- Automatisierte Uptime Layer Releases (ISO-Image-Download im Portal - Anmeldung erforderlich)
- Bios, BMC, Treiber-Firmware
- everRun
- V Series
- Continuum
- Legacy
-
Dokumentation
everRun MX
- everRun® MX 6.2 Installationshandbuch
- everRun MX 6.2 Dokumentationsset - Englisch
- everRun MX 6.2 Dokumentationsset - Japanisch
- everRun MX 6.2 HCL
Avance Release 4.0.0.12
Avance R4.0.0.12 enthält Unterstützung für den Zugriff auf DOM0, lesen Sie Zugriff auf DOM0 für Details.
Lesen Sie vor der Installation oder dem Upgrade die Versionshinweise zu R4.0, um eine Liste der in der aktuellen Version behobenen Probleme zu erhalten.
Dokumentation
Kontaktaufnahme mit dem Kundensupport
Bitte halten Sie Ihre Asset-ID (Standort, Lizenz) bereit, wenn Sie den Support kontaktieren.
Rufnummern
- US-Gebührenfrei: 800-221-6588
- International: +1 602-852-3200
Dateiuploads
Amerika/Kanada
Amerikas Service Center - Ost
Stratus Technologien
5 Mill & Main Place, Suite 500
Maynard, MA 01754
Kontakt Support
Stratus Technologien
5 Mill & Main Place, Suite 500
Maynard, MA 01754
Kontakt Support
Amerikas CAC - West
Stratus Technologien, Inc.
20830 N Tatum Blvd. Suite 350
Phoenix, AZ 85050
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20830 N Tatum Blvd. Suite 350
Phoenix, AZ 85050
Telefon:
1-800-221-6588
oder
1-800-828-8513
Mexiko, Mittel- oder Südamerika
Telefon:
+52 55 5553 4792
oder
+1-602-852-3200
Aus anderen Gebieten außerhalb der USA
Telefon:
+1-602-852-3200
oder
+1-978-461-7200
Belgien
Niederländischsprachige Kunden:
+32 2 512 63 70
+32 2 512 63 70
Französischsprachige Kunden:
+32 2 512 77 06
+32 2 512 77 06
Gebührenfrei nach Geschäftsschluss (Englisch):
00800 000 99999
00800 000 99999
Frankreich
Anschrift:
Stratus Technologien S.A.S
Vélizy Espace,
Immeuble Le Nungesser,
13, Avenue Morane Saulnier,
78140 Vélizy-Villacoublay
Stratus Technologien S.A.S
Vélizy Espace,
Immeuble Le Nungesser,
13, Avenue Morane Saulnier,
78140 Vélizy-Villacoublay
Telefon: +33 (0) 1 86 52 98 00
Deutschland
Adresse:
Stratus Technologies GmbH
Kolner Str. 12
Eschborn, D-65760
Deutschland
Stratus Technologies GmbH
Kolner Str. 12
Eschborn, D-65760
Deutschland
Telefon: +49 (0) 6196 472518
Italien
Adresse:
Stratus Technologies Italia S.r.L
Strada 6 Palazzo P1
MilanoFiori
20089 Rozzano (Mailand)
Italien
Stratus Technologies Italia S.r.L
Strada 6 Palazzo P1
MilanoFiori
20089 Rozzano (Mailand)
Italien
Telefon: 39 02 528263.216
Niederlande
Adresse:
Stratus Technologies B.V.
Atrium Business Centers
Sloterweg 303a
1171 VC Badhoevedorp
Die Niederlande
Stratus Technologies B.V.
Atrium Business Centers
Sloterweg 303a
1171 VC Badhoevedorp
Die Niederlande
Telefon: +31 (0) 88 600 4460
Gebührenfrei nach Geschäftsschluss (Englisch): 00800 000 99999
Gebührenfrei nach Geschäftsschluss (Englisch): 00800 000 99999
Süd-Afrika
Adresse:
Stratus Technologien
1. Stock, Bloukrans Building
4 Daventry Straße
Lynnwood-Brücke
Lynnwood Herrenhaus
Pretoria, 0081
Südafrika
Stratus Technologien
1. Stock, Bloukrans Building
4 Daventry Straße
Lynnwood-Brücke
Lynnwood Herrenhaus
Pretoria, 0081
Südafrika
Telefon: +27 10 003 8530
Spanien
Adresse:
Stratus Technologien
Parque Empresarial La Marina
C/ Teide, 4 3ª Planta
28700 S.S de los Reyes
Madrid - Spanien
Stratus Technologien
Parque Empresarial La Marina
C/ Teide, 4 3ª Planta
28700 S.S de los Reyes
Madrid - Spanien
Telefon: +34 91 383 4294
Vereinigtes Königreich, London
Adresse:
Stratus Technologien
Erdgeschoss
Waterman's Haus
Waterman's Court
Kingsbury Cres, Staines
TW18 3BA
Vereinigtes Königreich
Stratus Technologien
Erdgeschoss
Waterman's Haus
Waterman's Court
Kingsbury Cres, Staines
TW18 3BA
Vereinigtes Königreich
Telefon: +44 (0)1784 415 222
Aus anderen Gebieten außerhalb der USA
Telefon:
+1-602-852-3200
oder
+1-978-461-7200
Hongkong
Stratus Technologies (Hong Kong) Ltd.
Raum 1012, 10/F Ocean Centre
Harbour City, Tsim Sha Tsui
Kowloon, Hongkong
Raum 1012, 10/F Ocean Centre
Harbour City, Tsim Sha Tsui
Kowloon, Hongkong
Telefon: 822-63800
E-Mail: [email protected]
E-Mail: [email protected]
Japan
Stratus Technologien, Japan Inc.
Shoel Rokubancho
Bldg 6 Rokubancho
Chiyoda-ku, Tokio 102-0085
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Bldg 6 Rokubancho
Chiyoda-ku, Tokio 102-0085
Volksrepublik China
Stratus Technologies, Inc.
(Repräsentanz Peking)
Einheit B1 von 21/F, Tower3, XiHuan Plaza,
No.1, Xizhimenwai Street, XiCheng District,
Peking China 100044
(Repräsentanz Peking)
Einheit B1 von 21/F, Tower3, XiHuan Plaza,
No.1, Xizhimenwai Street, XiCheng District,
Peking China 100044
Stratus Technologies, Inc.
(Shanghai Representative Office)
Einheit D, 19/F, Zao-Fong Universe Gebäude
1800 Zhongshan West Road
Xuhui Bezirk, Shanghai, China 200235
(Shanghai Representative Office)
Einheit D, 19/F, Zao-Fong Universe Gebäude
1800 Zhongshan West Road
Xuhui Bezirk, Shanghai, China 200235
Singapur
Stratus Technologies (Singapore) Pte. Ltd
300 Strandstraße
#09-06/07 The Concourse
Singapur, 199555
300 Strandstraße
#09-06/07 The Concourse
Singapur, 199555
Telefon: 1800-7872887
E-Mail: [email protected]
E-Mail: [email protected]
Indien
Stratus Technologies Private Limited
CB-31, Stylus, Regus Business Park, 13. Stock
R-Tech Park, Nirlon Knowledge Park
Off Western Express Highway, Goregaon (E), Mumbai
Indien 400063
CB-31, Stylus, Regus Business Park, 13. Stock
R-Tech Park, Nirlon Knowledge Park
Off Western Express Highway, Goregaon (E), Mumbai
Indien 400063
Telefon: 0008000016747
E-Mail: [email protected]
E-Mail: [email protected]
Aus anderen Gebieten außerhalb der USA
Telefon: +1-602-852-3200 oder +1-978-461-7200
Australien
Stratus Technologies Pty. Ltd.
Ebene 5, Nr.7 Eden Park Drive
Macquarie Park NSW 2113
Australien
Ebene 5, Nr.7 Eden Park Drive
Macquarie Park NSW 2113
Australien
Neuseeland
Telefon: 0800-451021
E-Mail: [email protected]
Web: www.au.stratus.com
Aus anderen Gebieten außerhalb der USA
Telefon: +1-602-852-3200 oder +1-978-461-7200