El portal de servicios Stratus
El portal de servicios Stratus proporciona un fácil acceso a los recursos de autoayuda y a las herramientas de gestión de casos cuando los necesite. Nuestra amplia base de conocimientos cuenta con miles de artículos que le ayudarán a encontrar la respuesta que busca. Vea el breve vídeo de usuario que aparece a continuación para empezar.
Portal de servicios
Acceda a nuestro portal seguro de autoayuda para todas sus necesidades de servicio.
Vea el vídeo del usuario del Portal de Servicios
Recursos del producto
Seleccione el producto para ver la documentación correspondiente y los recursos de descarga de software disponibles.
Videos
Desembalaje del ztC Edge Sistema 200i/250i
ztC Edge Implantación inicial, registro y licencias
Añadir un nodo a un nodo único ztC Edge Sistema
Acceso al portal de servicios Stratus
Importación de máquinas virtuales - Mejores prácticas
Documentación
everRun MX
- everRun® MX 6.2 Guía de instalación
- everRun Conjunto de documentación MX 6.2 - Inglés
- everRun Conjunto de documentación MX 6.2 - Japonés
- everRun MX 6.2 HCL
Avance Versión 4.0.0.12
Avance R4.0.0.12 incluye soporte para el acceso a DOM0, lea el acceso a DOM0 para más detalles.
Revise las notas de la versión R4.0 antes de instalar o actualizar para obtener una lista de los problemas abordados por la versión actual.
Documentación
Contactar con el servicio de atención al cliente
Por favor, tenga su identificación de activo (sitio, licencia) lista cuando contacte con el soporte.
Números de teléfono
- Llamada gratuita desde EE.UU.: 800-221-6588
- Internacional: +1 602-852-3200
Subida de archivos
América/Canadá
Stratus Tecnologías
5 Mill & Main Place, Suite 500
Maynard, MA 01754
Contacte con el soporte
Stratus Technologies, Inc.
20830 N Tatum Blvd. Suite 350
Phoenix, AZ 85050
1-800-221-6588
o
1-800-828-8513
México, América Central o del Sur
Teléfono:
+52 55 5553 4792
o
+1-602-852-3200
Desde otras áreas fuera de los Estados Unidos
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Bélgica
+32 2 512 63 70
+32 2 512 77 06
00800 000 99999
Francia
Stratus Technologies S.A.S
Vélizy Espace,
Immeuble Le Nungesser,
13, Avenue Morane Saulnier,
78140 Vélizy Villacoublay
Alemania
Stratus Technologies GmbH
Kolner Str. 12
Eschborn, D-65760
Alemania
Italia
Stratus Technologies Italia S.r.L
Strada 6 Palazzo P1
MilanoFiori
20089 Rozzano (Milán)
Italia
Países Bajos
Stratus Technologies B.V.
Atrium Business Centers
Sloterweg 303a
1171 VC Badhoevedorp
Los Países Bajos
Llamada gratuita fuera de horario (inglés): 00800 000 99999
Sudáfrica...
Stratus Tecnologías
1er piso del edificio Bloukrans
4 Daventry Street
El puente de Lynnwood
Mansión Lynnwood
Pretoria, 0081
Sudáfrica...
España
Stratus Tecnologías
Parque Empresarial La Marina
C/ Teide, 4 3ª Planta
28700 S.S de los Reyes
Madrid - España
Reino Unido, Londres
Stratus Tecnologías
Planta baja
Casa de Waterman
Waterman's Court
Kingsbury Cres, Staines
TW18 3BA
Reino Unido
Desde otras áreas fuera de los Estados Unidos
Teléfono:
+1-602-852-3200
o
+1-978-461-7200
Hong Kong
Sala 1012, 10/F Centro Oceánico
Harbour City, Tsim Sha Tsui
Kowloon, Hong Kong
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Japón
Shoel Rokubancho
Edificio 6 Rokubancho
Chiyoda-ku, Tokyo 102-0085
República Popular China
(Oficina de representación de Beijing)
Unidad B1 de 21/F, Torre3, Plaza XiHuan,
No.1, Calle Xizhimenwai, Distrito XiCheng,
Beijing China 100044
(Oficina de representación de Shanghai)
Unidad D, 19/F, Edificio del Universo Zao-Fong
1800 Zhongshan West Road
Distrito de Xuhui, Shanghai, China 200235
Singapur
300 Beach Road
#09-06/07 La explanada
Singapur, 199555
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India
CB-31, Stylus, Regus Business Park, Piso 13
R-Tech Park, Nirlon Knowledge Park
Fuera de la autopista Western Express, Goregaon (E), Mumbai
India 400063
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Nivel 5, No.7 Eden Park Drive
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