Explicación del coste del tiempo de inactividad
La cantidad cuantificable de ingresos perdidos durante el período en que fallan los sistemas críticos de la misión se denomina costo del tiempo de inactividad.
El costo del tiempo de inactividad del sistema
¿Qué significa el tiempo de inactividad?
¿Ha desplegado aplicaciones consideradas críticas para las operaciones de su empresa? ¿Qué pasa si esas aplicaciones se caen - cómo afecta esto a su negocio? En todo el espectro de industrias, una cosa en la que todas las empresas están de acuerdo es que el coste de las paradas no planificadas es bastante sustancial. Pero, ¿cómo se mide el coste del tiempo de inactividad? Eso depende de su negocio individual.
Cuantificación de la pérdida
El costo del tiempo de inactividad puede ser representado por la pérdida de producción, datos, credibilidad, e incluso vidas. La forma más común de representar el costo del tiempo de inactividad es con dólares. ¿Cuánto dinero está perdiendo su empresa con cada minuto, hora, día o más cuando sus sistemas están inactivos? ¿No está seguro? De acuerdo con el Grupo Aberdeen, el costo del tiempo de inactividad subió 260.000 dólares por hora en promedio entre 2014 y 2016.
Sorprendentemente, muchas compañías no están rastreando el costo del tiempo de inactividad con ninguna métrica cuantificable. Eso significa que la mayoría de las compañías no sabrán lo que cuesta una interrupción hasta que ocurra. Para entonces, es demasiado tarde para prevenir tal incidente.
La prevención es la clave
Prevenir el tiempo de inactividad es un gran motivador para medirlo. Cuando las empresas saben cuánto están perdiendo, entonces saben qué tipo de medidas preventivas deben tomar. Cuando las empresas pierden grandes cantidades de dinero incluso por un minuto de inactividad no planificada, es cuando empiezan a buscar una solución tolerante a los fallos.