Los acuerdos de nivel de servicio de las empresas exigen servicios gestionados superiores
La prestación de servicios y procesos empresariales críticos a través de empresas que abarcan múltiples redes y geografías no es una tarea fácil. Los servicios gestionados tradicionales logran una economía de escala al estandarizar las operaciones, pero la mayoría se quedan cortos a la hora de proporcionar la línea de vida que su organización necesita. De hecho, el uso de un soporte único para cumplir con los acuerdos de nivel de servicio (SLA) críticos le deja en riesgo de costosas interrupciones y tiempos de inactividad.
Stratus ' Los Servicios Administrados traen la eficiencia operacional a su organización que le permite reducir los costos. Las mejores prácticas certificadas como ITIL®, COBIT®, Six Sigma®, PMI y PRINCE2™ se combinan con herramientas especializadas de gestión del rendimiento que incluyen cuadros de mando en tiempo real y análisis predictivo. Los resultados hablan por sí mismos: niveles de servicio que garantizan el 99,999% (cinco-nueve) de disponibilidad de los procesos de negocio en toda su empresa, año tras año. Para su organización, eso significa menos de cinco minutos de tiempo de inactividad por año en promedio.
¿Cómo lo hacemos? La disponibilidad está en nuestro ADN. Nuestro enfoque se basa en tres décadas de experiencia en tecnologías de servicios críticos para el negocio que nos permite rodear su negocio con la protección exacta y un diseño de servicio personalizado.
Stratus' Los clientes de los servicios gestionados se benefician de una disponibilidad de los procesos empresariales de principio a fin con acuerdos de nivel de servicio garantizados que cumplen o superan los "cinco nueves", el equivalente a menos de cinco minutos de inactividad al año. Descubra cómo puede conseguir estos resultados en toda su empresa.