Gli SLA aziendali richiedono servizi gestiti di qualità superiore
La fornitura di servizi e processi aziendali critici per le aziende che si estendono su più reti e aree geografiche non è un compito facile. I servizi gestiti tradizionali raggiungono l'economia di scala standardizzando le operazioni, ma la maggior parte di essi non sono in grado di fornire la linea di vita di cui la vostra organizzazione ha bisogno. Infatti, l'utilizzo di un supporto unico per soddisfare gli accordi critici sul livello di servizio (SLA) vi lascia a rischio di costose interruzioni e tempi di inattività.
Stratus ' I servizi gestiti portano efficienza operativa alla vostra organizzazione che vi permette di ridurre i costi. Le best practice certificate come ITIL®, COBIT®, Six Sigma®, PMI e PRINCE2™ sono combinate con strumenti specializzati di gestione delle prestazioni che includono dashboard in tempo reale e analisi predittiva. I risultati parlano da soli - livelli di servizio che garantiscono il 99,999% (cinque nove) della disponibilità dei processi aziendali in tutta l'azienda, anno dopo anno. Per la vostra organizzazione, ciò significa in media meno di cinque minuti di fermo macchina all'anno.
Come si fa? La disponibilità è nel nostro DNA. Il nostro approccio è costruito su tre decenni di esperienza in tecnologie di servizio business-critical che ci permette di circondare la vostra azienda con la giusta protezione e un design di servizio personalizzato.
Stratus' I clienti dei Managed Services beneficiano di una disponibilità dei processi aziendali end-to-end con SLA garantiti che soddisfano o superano i "cinque nove" - l'equivalente di meno di cinque minuti di downtime all'anno. Scoprite come potete ottenere questi risultati in tutta la vostra azienda.