テクニカルサポート情報

お客様向けのサービス・サポート関連情報のページです。

技術・サポート関連ドキュメント

ftServerのシステム領域のバックアップ手順 スペアディスクを用いた取得方法　【推奨手順】
システムディスクのディザスタリカバリ手順
AULバージョン: AUL 12.x
ログ収集方法

障害解析の際に必要なログの収集方法の概要になります。
OS アップデート指針 オペレーティング・システム・アップデートリリースに関する指針です。
StrataSearch（英語） 保守契約をお持ちのお客様にご利用していただけるサービスです。
障害レポートのデータベースに直接アクセスしていただく事が可能です。
ダウンロード(英語） プラットフォーム製品およびソフトウェア製品に関するドキュメント、ソフトウェアのダウンロードが可能です。
ftServerSysytemSoftwareリリース情報（英語） ftSSSのリリース情報がご確認頂けます。
製品マニュアル カスタマーサポートページ > 製品リソースより対象の製品を選択し、ドキュメントからご参照ください
ftServer日本語マニュアル

ftServerのマニュアル（英語版）のうち、お客様がシステムを管理される上で重要なマニュアルの翻訳版をご提供しています。

※全てのマニュアルが日本語化されてはおりませんので、サイトに掲載のないマニュアルはStrataDoc(英語)をご参照ください。
その他

重要なお知らせ（アーカイブ）