비즈니스 SLA는 우수한 관리 서비스를 요구합니다.
여러 네트워크와 지역에 걸쳐 있는 기업 간에 비즈니스 크리티컬 서비스 및 비즈니스 프로세스를 제공하는 것은 쉬운 일이 아닙니다. 기존의 관리형 서비스는 운영을 표준화하여 규모의 경제를 달성하지만, 대부분은 조직에 필요한 라이프라인을 제공하지 못하고 있습니다. 실제로 SLA(중요한 서비스 수준 계약)를 이행하기 위해 단일 크기에 맞는 지원을 사용하면 비용이 많이 드는 중단 및 가동 중지 시간의 위험이 있습니다.
Stratus의 관리 서비스는 비용을 절감할 수 있는 조직에 운영 효율성을 제공합니다. 인증된 ITIL®,COBIT®,식스 시그마®,PMI 및 PRINCE2™와 같은 모범 사례는 실시간 대시보드 및 예측 분석을 포함한 특수 성능 관리 도구와 결합됩니다. 결과로써 연간 업계 내 99.999%(5-9s)의 비즈니스 프로세스 가용성을 보장하는 서비스 수준을 자명합니다. 조직에는 연간 평균 가동 중지 시간이 5분 미만이라는 것을 의미합니다.
어떻게 가능한 걸까여? 가용성은 우리의 DNA에 내장되어 있습니다. 당사의 접근 방식은 비즈니스 핵심 서비스 기술에 대한 3년간의 경험을 바탕으로, 올바른 보호와 맞춤형 서비스 설계로 비즈니스를 포괄할 수 있습니다.
Stratus의 관리형 서비스 고객은 연간 가동 중지 시간 5분 미만인 "5-nines"를 충족하거나 초과하는 보장된 SLA를 통해 엔드 투 엔드 비즈니스 프로세스 가용성의 이점을 누릴 수 있습니다. 비즈니스 기업 전체에서 이러한 결과를 달성하는 방법에 대해 알아봅니다.