Tomadores de decisões de TI buscam soluções tolerantes a falhas para evitar perdas de milhões de dólares devido ao tempo de inatividade não planejado
MAYNARD, Massachusetts, 13 de dezembro de 2016 - Stratus Technologies, Inc., o principal fornecedor de soluções de disponibilidade contínua, revelou hoje os resultados de sua Pesquisa de Considerações de Infraestrutura Altamente Disponível e Tolerante a Falhas. Comissionado pela Stratus e conduzido pela empresa de pesquisa do setor Enterprise Strategy Group (ESG), o estudo examinou os pontos de vista de mais de 250 tomadores de decisão de TI na América do Norte e Europa Ocidental sobre tópicos como tempo de inatividade da aplicação, objetivos de tempo de recuperação e uso de virtualização, alta disponibilidade e soluções de disponibilidade tolerante a falhas.
A pesquisa revelou que a grande maioria dos servidores e serviços de produção não foi projetada para tolerar a duração de um incidente médio de tempo de inatividade não planejado, que foi relatado em 87 minutos. Para organizações com aplicativos comerciais essenciais, cada minuto de tempo de inatividade não planejado pode ter graves repercussões para a empresa, desde a perda de receita até o não cumprimento dos acordos de nível de serviço (SLAs) e danos à reputação da marca. Isso se torna ainda mais preocupante quando 53% dos aplicativos não conseguem suportar mais de 15 minutos de tempo de inatividade e, ainda assim, 80% dos incidentes de tempo de inatividade duram mais de 15 minutos.
Além disso, 71% dos entrevistados admitiram que sua empresa não está monitorando o tempo de inatividade com nenhuma métrica quantificada relacionada ao seu custo para a empresa. Isso significa que a maioria das empresas não sabe o custo do tempo de inatividade até que um incidente ocorra de fato, mas nesse momento já é tarde demais para se preparar. Essa exposição ao risco é uma preocupação constante dos CIOs e COOs e é um dos principais motivos pelos quais mais tomadores de decisões de TI estão buscando implementar soluções tolerantes a falhas ou de alta disponibilidade. De fato, 38% dos entrevistados observaram que planejam aumentar o número de plataformas de produção protegidas por uma infraestrutura sempre ativa nos próximos 24 meses.
"O tempo de inatividade não planejado continua a ser uma enorme vulnerabilidade nos sistemas de TI de hoje e, de forma alarmante, a grande maioria das empresas nem sequer está rastreando o tempo de inatividade com uma medida quantificada de custo. Isso significa que essas empresas não podem planejar como um incidente de tempo de inatividade não planejado pode afetar seus negócios até que o dano já esteja feito", disse Jason Andersen, vice-presidente de gerenciamento de linha de negócios da Stratus Technologies. "A infraestrutura de alta disponibilidade e tolerante a falhas é algo que temos visto eliminar definitivamente esse risco da equação. Acreditamos que, com a crescente adoção de sistemas baseados em edge , incluindo as tecnologias da Internet Industrial das Coisas, os custos e os riscos associados ao tempo de inatividade continuarão a tender para cima".
PRINCIPAIS CONCLUSÕES
A grande maioria dos aplicativos de TI não pode tolerar o incidente médio de tempo de inatividade
- 72% dos aplicativos não devem passar por mais de 60 minutos de tempo de inatividade, bem abaixo da duração média de 87 minutos de tempo de inatividade
- 53% dos aplicativos não devem ter mais de 15 minutos de tempo de inatividade, mas 80% dos incidentes de tempo de inatividade duram mais de 15 minutos
Os tomadores de decisões de TI não sabem o custo do tempo de inatividade até que seja tarde demais para se preparar, mas esse custo também está fazendo com que mais empresas considerem a infraestrutura tolerante a falhas
- 71% dos entrevistados não estão monitorando o tempo de inatividade com uma medida quantificada de seu custo para a organização
- 47% dizem que o impacto comercial do tempo de inatividade é a principal justificativa de custo ao considerar a adoção de soluções tolerantes a falhas ou de alta disponibilidade
- 38% dos entrevistados esperam que a porcentagem de suas plataformas de produção cobertas por infraestrutura tolerante a falhas aumente nos próximos 24 meses
Garantir a disponibilidade dos aplicativos em um ambiente virtualizado ainda é um desafio
- 84% dos entrevistados enfrentam um ou mais desafios para garantir a disponibilidade de seus aplicativos em um ambiente virtualizado
- Cerca de 50% dos tomadores de decisão de TI não preveem o aumento do número de máquinas virtuais cobertas por tecnologias de disponibilidade nos próximos dois anos
Escopo e dados demográficos da pesquisa
- Respostas de pesquisa on-line de 250 tomadores de decisão de TI envolvidos na compra ou no gerenciamento de soluções de alta disponibilidade para plataformas de TI ou TO na América do Norte e na Europa Ocidental
- Entrevistas telefônicas aprofundadas com sete tomadores de decisão de TI na América do Norte, incluindo dois clientes da Stratus
- Os entrevistados abrangeram setores como financeiro, manufatura, governo, saúde, varejo e outros
- Os entrevistados se identificaram de acordo com a responsabilidade do cargo, o tamanho da empresa, o setor e a familiaridade com a continuidade dos negócios e o ambiente de virtualização da empresa
- A pesquisa foi realizada de junho a setembro de 2016 pelo Enterprise Strategy Group
Recursos adicionais
Leia uma postagem no blog destacando as percepções da Stratus a partir dos resultados da pesquisa
Sobre a Stratus Technologies
A Stratus Technologies é a fornecedora líder de soluções baseadas em infraestrutura que mantêm os aplicativos funcionando continuamente no mundo atual sempre ativo. A Stratus permite a rápida implantação de infraestruturas sempre ativas, desde servidores corporativos até nuvens, sem qualquer alteração nas aplicações. As soluções flexíveis da Stratus - software, plataforma e serviços - evitam o tempo de inatividade antes que ele ocorra e garantem o desempenho ininterrupto das operações comerciais essenciais. Para mais informações, por favor, visite www.stratus.com ou siga no Twitter @StratusAlwaysOn.
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