Fundada em 1978, a Dis-Chem começou como uma pequena farmácia em Mondeor, ao sul de Joanesburgo. Hoje, com cerca de 100 lojas em todo o país, a Dis-Chem ainda é de propriedade privada e administrada pelos fundadores originais.
Ao longo dos anos, o Dis-Chem Group procurou ativamente replicar o mesmo modelo em todas as suas lojas. A infraestrutura de TI de cada loja oferece funcionalidade de pagamento e ponto de fidelidade, aplicativos administrativos, gerenciamento de estoque, verificação de scripts e armazenamento.
A Dis-Chem tentou criar uma solução de cluster para disponibilidade com servidores individuais e aplicativos de software em cada loja projetados para dar suporte à funcionalidade necessária. No entanto, essa infraestrutura não era ideal, pois se um dos servidores falhasse, poderia derrubar toda a loja.